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  城镇化发展至今，人们对一座城市的认知，以及一座城市所应当回馈于居民的期待，早已不只是简单的安身立命之所。2025年中央城市工作会议部署七项重点任务，创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧……一个个关键词勾勒出的，是安居乐业的现代化人民城市的新面貌，也是中国特色城市现代化新路子。

  如今，在江汉区，这些关键词不再是一个个抽象的词汇：数字技术上的支持下的唐家墩街道，实现了“智慧街区”改造；“江城杯”第十一届中国研究生智慧城市技术与创意设计大赛以创新的星星之火照亮城市生活的想象蓝图；桐花盛开的八古墩社区、楼商居融合发展的新华街道，以精细化实践为“韧性宜居”注脚；花楼水塔街道实现全省首个“零碳机关”为美丽城市打样；长江书店“重生”串联起“红色文化廊道”……作为武汉市繁华的中心城区，江汉区城市建设工作的答卷，写在城市肌理之间。

  说到“社区物业”，你可能会想到很多画面：一面科技感拉满的电子大屏，各种数据实时流动，反映着街道、社区的实时情况……而这，是江汉区唐家墩万物云数字运营中心的日常一幕。谁能想到，几年前这里还存在一系列老城治理困境。

  唐家墩街道非流动人口约10万，人口结构较为复杂，曾长期面临老旧小区失管、公共服务不足、治理效率偏低等难题。

  自武汉市“物业城市”首批试点小区成立以来，万物云同步在唐家墩街道设立数字运营中心，将数字平台和物联网技术引入街道社区，打造全域感知、数据驱动的智慧街区。

  如今的唐家墩，因科技赋能而重焕生机，各种智慧应用随处可见：智能工单系统让居民诉求从上报到办结实现“闭环加速”、利用视频监控和AI分析协助治安巡逻、智慧停车系统优化街区停车秩序……这些创新应用，让老城治理从“被动响应”转向“主动预判”。

  随着以AI大模型为代表的新技术层出不穷，深度赋能千行百业，“人工智能+”民生福祉、“人工智能+”治理能力也在深刻影响着江汉区的打造“物业城市”的解题思路。

  2024 年，万物云首次提出“H类真人、R类机器人、A类智能体”三类岗位框架，并在 2025 年为首批6名AI员工举行“转正答辩”，领取工牌上岗。

  “现在，这些‘数字员工’已覆盖前、中、后台。”据万物云相关负责的人介绍，AI站长助手、项目运营AI助手、AI智能报销与流程助手陆续上岗，把原本繁琐的事务转化为自动化处理。

  科技创新最终要落脚于民生福祉的提升。截至目前，由万物云与武汉金融街集团共同成立的江汉城资公司共服务17个住宅楼盘、197个老旧小区超过15万户家庭，管理着28平方公里城市空间，群众满意度提升至93.4%，城市管理经费投入同比下降10%。

  数字化赋能“江汉城市治理”5年来，江汉区城市管理经费降低8%，群众满意度升至93.4%，老旧社区物业覆盖率达100%。

  科技创新引领产业升级，产业活力反哺城市更新。时隔十年，中央城市工作会议再度召开，江汉区紧抓机遇，加快构建江汉特色的现代化产业体系，不断激发创新动能。2025年11月8日至10日，“江城杯”第十一届中国研究生智慧城市技术与创意设计大赛来到了决赛阶段，活动现场，来自山东理工大学、武汉大学、陕西科技大学等高校的6个参赛项目与江汉区达成合作协议，为江汉区的智慧城市建设注入新的活力。武汉清元智能科技有限公司的展区上，一台人形机器人能与现场观众进行交互，还能随着音乐挥舞手臂。这家落户江汉区的科技企业成立于2022年，以“大数据+大模型+元宇宙”为核心业务板块，“江汉区在城市建设中十分重视智慧化，不仅给予了我们政策上的支持，也让我们正真看到了更多科技落地场景的机遇。”武汉清元智能科技有限公司商务总监王博表示。

  当前，江汉区规上数字化的经济核心企业营收206.58亿元、增速14.9%，依托全国首个中小企业数字化转型创新中心，推动800余家中小企业“智转数改”，征集和开放应用场景、典型案例41个，数字化的经济场景应用示范区加快建设。

  在城市发展的进程中，韧性宜居已成为衡量城市品质的核心标尺。江汉区秉持“以人为本”的核心原则，深耕基层土壤，从社区微更新到区域协同发展，用精细化的实践勾勒出韧性宜居城市的美好画卷。

  八古墩社区的亲民化改造，居民主角论贯穿始终，让社区“长”出居民期待的模样。改造之初，八古墩社区便依托“桐花议事会”“邻里唠嗑会”等特色平台征求居民意见，精准锁定儿童游乐设施升级、共享自习室、代际互动角等 20 余类需求，更组织居民化身“社区规划师”参与空间布局、资金使用等核心问题讨论。

  施工阶段，八古墩社区紧扣居民诉求重塑空间功能，打造涵盖咖啡厅、儿童乐园、非遗工坊等多元功能的公共空间，依托口袋公园新建“桐花小铺”长廊拓展活动空间，更创新性预留 30%“留白空间”，让居民自主投票打造出“社区茶话角”“旧物改造工坊”“祖辈育儿经验交流角”等充满烟火气的特色阵地。

  此外，八古墩社区还深耕文化赋能与社群孵化，设计专属“泡桐花”IP，以市场化思维打造“桐花集市”，创新开展“泡桐花嘉年华”“8+1微醺之夜”等特色活动，将收益注入社区慈善基金，增强社区自我造血功能。培育“邻美社”等四大社群，吸纳年轻人担任“主理人”，并引入社会组织打造共创营，开展文创义卖、亲子活动、托育服务等，让社区从物理空间升级为活力枢纽，进一步夯实了江汉区韧性宜居建设的社区基础。

  新华街道探索的“楼商居”融合发展模式，则是江汉区从社区微更新迈向区域协同发展的重要实践，打破了传统“楼商居”的界限，让城市在融合发展中成为人才扎根的“硬核沃土”。

  在新华街道1.08平方公里的辖区内，越秀商圈、24 栋写字楼与 8个社区并存，商圈、楼宇与社区之间，商户、企业与住户的生活场景交织叠加，为“楼商居”融合提供了天然土壤。街道并未让三者处于“各自为战”的状态，而是把楼宇员工、商户和居民三方拧成一股绳。

  商圈内中百超市等200余家商户为楼宇企业白领、社区居民提供休闲娱乐、生活消费等配套服务；楼宇发挥人员密集、潜在客户多的特点，帮商圈引流添热度；社区在楼宇、商圈之间牵线搭台，唱好共生共融、一起发展一出大戏。

  “像服务居民一样服务楼宇中的企业，我们借鉴了社区的网格化管理模式，打造了楼宇工作专班。”新华街道相关负责的人介绍道，街道依托楼宇党建联席会，推动建立了“楼长负责制”，依托常态化“扫楼”机制，摸排企业资源、青年需求、管理难点，形成“三张清单”，精准联动政策与服务。

  在此基础上，街道以“新华合伙人”计划为核心牵引，让各类人才愿意来、留得住、干得好，也让安居乐业的愿景在区域协同发展中得到进一步升华。

  建设绿色低碳的美丽城市，是提升城市品质、增进民生福祉的重要路径。江汉区花楼水塔街道积极践行这一理念，打造全省首个“零碳”机关，以基层单元的绿色转型，为城市全域低碳发展提供了鲜活样本。

  走进花楼水塔街政务服务中心，一面智慧大屏实时展示着中心的能耗数据与碳排放情况。这套能源资源管理平台如同一位“数字管家”，让每一度电、每一吨水的消耗都被精准监测。

  在节能改造过程中，街道安装空调智能控制管理系统10套，更换高效节能灯具288盏，并为空调柜机加装变频控制调节模块。这些看似细微的调整，却带来了显著的节约能源的效果。据统计，今年6-8月暑期高峰用电时段办公区用电量同比降低8000余度。

  “我们依托数字赋能、打造绿色宜居低碳社区等举措，将绿色基因植入城市肌理，锻造现代化治理新范式。”花楼水塔街道相关负责这个的人说，为进一步实现能耗精细化管控，今年花楼水塔街道搭建能源资源管理平台。平台运行一个月，节能率达11%，减少碳排放4.35吨。

  城市发展建设不仅体现在绿色低碳的“硬支撑”，也需要精神文明的“软实力”。在绿色低碳的发展道路上稳步前行的同时，江汉将目光投向更深层次的城市精神塑造，推动城市建设从外在美丽向内在文明持续迈进。

  汉口历史风貌区江汉片的保护性更新，正是这一理念的生动实践。它摒弃了大拆大建的旧模式，转而采用“微改造、精提升”的绣花功夫，让百年老街既保留了原有的空间肌理与历史质感，又注入了现代生活的活力。

  在这一过程中，长江书店的活化改造堪称点睛之笔。2022年，为传承红色文化、唤醒历史记忆，江汉区启动对长江书店原址的改造。如今，重新开业的长江书店已成为集红色文化展示、书籍展售、文化创意于一体的多功能红色文化空间，让红色历史从静态陈列走向可读、可感、可参与的日常场景。

  而随着长江书店的重新开放，江汉区进一步串联起一条生动的“红色文化廊道”，将南洋大楼国民政府旧址、民众乐园“血花世界”旧址、江汉关博物馆、五大旧址（原汉口黄陂会馆）等地标有机链接。9月20日，一场红色建筑Citywalk活动在街头集结，参与者们从长江书店启程，经过武汉国民政府旧址、宁波会馆、八七会议会址等，沉浸式感受街区氛围，让老街区、老建筑成为“可行走的历史课本”，使红色文化在脚步间真正活起来。

  长江书店的“重生”是江汉区红色资源活化利用的缩影，通过将红色基因植入城市功能、让革命旧址融入当代生活，江汉区不仅在延续历史，更在书写文明城市建设的深层内涵——一座有温度、有记忆、有精神的城市，才是真正意义上的文明之城。

  站在“十四五”规划收官与全面建设社会主义现代化国家新征程的交汇点，江汉区以“人民城市”回应时代之问，在中国特色城市现代化道路湖北实践、武汉实践中，画下浓墨重彩的一笔。未来，这片承载着百年商埠记忆与当代创新基因的热土，终将以人的获得感为标尺，在传统与现代的激荡中，探索一条更具生命力、更可持续的现代化之路。